Private Internet Access Recenze 2020 - Proč 4.5 hvězdiček?

Instalace PIA na Windows a Android byla velmi jednoduchá a předpokládám, že tomu tak bude i na jiných platformách, jako Linux a Mac. Zatímco se nejedná o nejrychlejší VPN na trhu, rychlosti jsou konzistentní s trochu větší latencí v oblastech, kde je méně serverů, například v Hong Kongu a Austrálii.

Skutečnost, že PIA neumožňuje uživatelům volbu vlastních serverů, byl pro mě frustrující, ale chápu, že díky tomu mohou lépe řídit provoz na jednotlivých serverech a zaručit tak spolehlivé rychlosti. Zákaznická podpora není srovnatelná s některými z předních světových VPN sítí, neboť doba čekání na odpovědi je poněkud zdlouhavá, nicméně po obdržení odpovědi jsem ji shledal užitečnou i informativní.

Jedna oblast, kde PIA zaostává za lídry, je přístup k geoblokovaným stránkám, jako jsou Netflix a Hulu. Když jsem s tímto problémem kontaktoval zákaznickou podporu, odpověděli, že jelikož problém geograficky uzamčeného obsahu nespadá do rozsahu jejich podpůrného systému, bude nejlepší obrátit se pro radu na lidi, kteří obsah blokují. To je velmi neuspokojivá odpověď a zanechá PIA pozadu za předními VPN, jako je ExpressVPN nebo NordVPN.

Navzdory tomu PIA nabízí spoustu skvělých funkcí, včetně uživatelsky přívětivého rozhraní, které je snadné na navigaci. PIA také nabízí politiku bez protokolování, což znamená, že můžete mít jistotu, že při prohlížení jsou vaše citlivá data chráněna. Jejich politika ochrany osobních údajů je jasná a stručná, přičemž jediným záporným bodem je, že si zachovají právo kdykoli tuto politiku měnit bez nutnosti informování svých uživatelů, a proto je odpovědností uživatele pravidelně kontrolovat jejich politiku ochrany osobních údajů.