ProtonVPN Recenze Recenze (2020) – Příliš levná na to, aby byla bezpečná?

Ariel Hochstadt | Aktualizováno dne 31. 3. 2020
Bývalý zaměstnanec Google, Mezinárodní řečník v oblasti technologií

Možná jste již slyšeli o Proton Technologies. Jsou tvůrci programu ProtonMail, který je v současné době největší šifrovanou e-mailovou službou . Nyní obrátili svou pozornost na VPN - ale má ProtonVPN potenciál být tak průkopnický jako jejich předchozí projekt?

Vzhledem k předchozí pověsti jsme očekávali, že ProtonVPN vynikne, pokud jde o soukromí a bezpečnost. A opravdu vyniká. Od základnách až po jedinečné funkce tato VPN vynakládá všechno úsilí na to, abyste byli na internetu v bezpečí.

ProtonVPN pracuje se dvěma variantami OpenVPN . Žádný jiný protokol není podporován - důvodem, který Proton uvádí, je, že OpenVPN nabízí malý nebo žádný prostor k ohrožení. Zatímco jiné protokoly mohou být rychlejší a levnější, ProtonVPN se rozhodl opustit tyto možnosti ve prospěch lepší bezpečnosti.

Reakce na koronavirus: VPN ProtonVPN snížila cenu. Tato VPN dokáže zvýšit rychlost v zemích, kde je připojení zpomaleno kvůli krizi, a bez problémů zpřístupnit Netflix a další streamovací služby. Stojí za to, si projít jejich aktuální nabídku a využít 30denní záruku vrácení peněz. Rozhodnout se pak můžete sami.

Šifrování je bezvadné - AES-256 pro síťový provoz, 2048-bitový RSA pro výměnu klíčů a HMAC s SHA256 pro autentizaci zpráv nabízejí pevnou páteř.

To není vše: ProtonVPN vyvinul vlastní technologii přesměrování nazvanou Secure Core. Ta přeposílá vaši návštěvnost na několik serverů předtím, než je odeslána ze sítě Proton. Tyto servery se nacházejí v místech se silnými zákony o ochraně soukromí, což znemožňuje hackerům sledovat provoz, aby odhalili skutečnou IP adresu uživatele.

Funkce jako Secure Core činí ProtonVPN skvělou volbu pro ty, kteří se často nacházejí na internetu v snadno kompromitujících situacích . Mezi další skvělé aspekty patří funkce kill switch a přísná pravidla týkající se protokolů - ProtonVPN sídlí ve Švýcarsku, což jej vylučuje jak z právních předpisů EU, tak USA a umožňuje tak uživatelům zaručit úplné soukromí.

Špičková ochrana ProtonVPN není omezena jen na virtuální prostor. Veškerá jejich kritická infrastruktura je umístěna v podzemí v bývalém armádním útočišti ve Švýcarsku . Nejen, že to zní úžasně, ale ukazuje velké úsilí k zajištění bezpečnosti hardwaru a vynikajícího uptime.

Existuje mnohem více aspektů soukromí této VPN, ale věříme, že to stačí k tomu, abychom ukázali jejich odhodlání v této oblasti. A co další důležité aspekty?

Odblokování obsahu je jedním z nich a ProtonVPN funguje dobře - prolomí blokování Netflixu a Hulu, ale má problémy s BBC iPlayer.

Pokud jde o streaming, zjistili jsme nulové problémy s připojením a vyrovnávací pamětí. Bylo to dokonce lepší se servery Plus, za které budete muset zaplatit o něco více.

Celkově neexistují žádné výrazné poklesy rychlosti, ani na protokolu OpenVPN. To se však týká jen stolních počítačů - na mobilních zařízeních je to zcela jinak. Přestože připojení je stabilní, není v žádném případě rychlé. Hlavním viníkem je software nebo jeho nedostatek.

Ve skutečnosti není k dispozici žádná aplikace ProtonVPN. Musíte se uchýlit k softwaru jiných výrobců a konfigurace je mírně řečeno spletitá.

Snadné použití je jen jednou z nedostatkových oblastí a druhou je bohužel rychlost. Připravte se na to, že budete muset nějakou dobu čekat, než se na mobilu načtou rozsáhlejší stránky a také se vyhněte sledování streamů .

To vše může být překvapením vzhledem k seznamu podporovaných platforem ProtonVPN. Tuto VPN můžete používat na systémech Windows, Mac, Linux, Android, iOS a routerech - ale ve skutečnosti je jediným plně rozvinutým klientem ten pro systém Windows . Mějte to na paměti, pokud nejste fanouškem společnosti Microsoft.

Zákaznická podpora je další oblastí, kde se ProtonVPN může zlepšit. Lhali bychom, kdybychom říkali, že nejsme zklamáni nedostatkem live chatu a doba odezvy na dvou způsobech kontaktu by si zasloužila vylepšení.

Průměrná doba odpovědi na zaslanou otázku je 12 hodin a v jednom případě jsme čekali 3 dny. Kromě obrovské doby čekání bylo vše profesionálně řešeno - chtěli jsme vyzkoušet záruku vrácení peněz a dostali jsme jasné pokyny, jak to udělat.

V tomto ohledu s radostí říkáme, že ProtonVPN je poskytovatel, který neusiluje o to, aby na zákazníky, kteří chtějí vrátit peníze, hrál triky. Podle našich zkušeností byly prostředky vráceny okamžitě po ukončení procesu.

Prvním krokem je přepnutí účtu na bezplatný a následně kontaktovat podporu s žádostí o vrácení peněz. Máte k tomu 60 dní, což je dvojnásobek období, které je většina VPN ochotna nabídnout. Všechno je vyřešeno na místě, a dokonce můžete získat peníze zpět ve stejný den, pokud máte štěstí a zákaznická podpora vás kontaktuje zpět rychle.

Abychom to shrnuli, ProtonVPN může být solidním uchazečem o nejlepší VPN orientovanou na soukromí na trhu, ale stále vyvolává pocit nedokončeného produktu. Nabízí celou řadu funkčností zabalených do hladkého, dobře vypadajícího rozhraní, ale tento vynikající zážitek není v současné době k dispozici na žádné jiné platformě než Windows.

Proton však uznal své nedostatky a pracuje na řešeních (vývoj aplikace pro Android, zavedení snadnější platby Bitcoin atd.). Až budou tyto aktualizace zavedeny, věříme, že ProtonVPN bude mít zářivou budoucnost. V současné době zůstává pokračujícím projektem s obrovským potenciálem být přední VPN blízké budoucnosti.

Vlastnosti Detaily
Počet zemí se servery 44
Počet serverů 698
Počet IP adres 698
Udržuje VPN protokoly? Ne
Obsahuje VPN kill switch? Ano
Počet zařízení na licenci 10
Složitost ovládání 4.4 / 5.0

Není to nic neobyčejného – instalace a nastavení ProtonVPN je hračkou, přinejmenším na systému Windows.

Po stažení klienta trvá jen pár minut, než je vše připraveno. Nemusíte nic konfigurovat ručně.

Celkově černé a zelené rozhraní vypadá skvěle, ale co je důležitější, je praktické. Nebudete vystaveni žádným matoucím prvkům:

Obrovský bonus je možnost vybrat si IP podle vašeho výběru z klienta na rozdíl od kopírování adres z vašeho prohlížeče.

Věci jsou trochu jiné na mobilních zařízeních – například klienti jsou stále ve vývoji, což znamená, že budete potřebovat spustit software od jiných výrobců, který používá ProtonVPN na vašem chytrém telefonu. Ale je stále poměrně jednoduché nastavit a používat.

Cena 3.0 / 5.0
Basic
$4.00 /měsíc
Plus
$8.00 /měsíc
Visionary
$24.00 /měsíc

ProtonVPN má čtyři plány:

Základní – přístup k 11 VPN serverům na až 2 zařízeních, vysokorychlostní připojení.

Plus – Přístup k 11 VPN serverům až na 5 zařízeních, nejvyšší rychlost. Zahrnuje také exkluzivní servery Plus, funkčnost Tor a vlastní ProtonVPN technologii Secure Core.

Visionary – Má všechny funkce Plus až na 10 zařízeních. Tento balíček obsahuje také ProtonMail Visionary.

ProtonVPN nenabízí zkušební verzi. Kompenzují to však bezplatnou verzi, která neobsahuje žádné funkce a přístup je omezený na 3 umístění serverů na 1 zařízení, poskytuje pomalejší rychlosti a nepodporuje P2P .

Přihlášení ke službě je jediným způsobem, jak si vyzkoušet úplný seznam funkcí. Můžete si vybrat mezi měsíčním nebo ročním předplatným, které je o 20% levnější.

Platební možnosti ProtonVPN zahrnují kreditní karty a PayPal. Přestože Bitcoin platba není uvedena, existuje řešení, které umožňuje platit prostřednictvím protokolu ProtonMail. Společnost také uvedla, že do budoucna pracují na přidání plnohodnotné platební možnosti pro Bitcoin.

Spolehlivost a podpora 4.5 / 5.0

ProtonVPN nijak nevyniká v oblasti zákaznické podpory – i když je kompetentní, odpovědi jsou příliš dlouhé.

Neposkytují live chat, což je poněkud nevídané u nově vznikající VPN.

Navíc e-maily mají tendenci zaostávat za tickety, jak uznává zákaznická podpora ProtonVPN. Důvodem je, že emaily nejsou intenzivně monitorovány.

Při čekání můžete zkontrolovat jejich aktualizovanou znalostní bázi, což je jen chytřejší způsob, jak říkat „sekci FAQ“. Ta je neustále aktualizována a dokonce můžete zadat klíčová slova pro nalezení řešení vašeho problému – za předpokladu, že je popsán.

Navzdory dlouhým časům odezvy ProtonVPN poskytuje jasné pokyny a zjevné odborné znalosti.

Sečteno a podtrženo

Skvělá volba pro stolní počítače, ale spousta prostoru pro zlepšení na mobilních zařízeních.

Vynikající šifrování, přesměrovávání Secure Core a přísné zásady nulových protokolů umožňují ProtonVPN zajistit nedotknutelnou bezpečnost internetu nejen slovy, ale také činy. Uživatelé stolních počítačů (a zejména Windows), kteří hledají pokročilou VPN s řadou funkcí pro ochranu osobních údajů, vysokorychlostními servery a podporou Tor, by se na tuto VPN určitě měli podívat blíže.

U uživatelů mobilních zařízení však existuje několik překážek. V současné době neexistuje žádný oficiální mobilní klient pro ProtonVPN, což znamená používání softwaru jiných výrobců. Výsledkem je, že mnoho aspektů této VPN trpí a celková kvalita na mobilních zařízeních znamená velký problém.

Dobrou zprávou je, že pracují na mobilní aplikaci. Do té doby mohou mnozí vyhledávat mobilní VPN jinde.

  • Rozsáhlé zaměření na soukromí
  • 112 serverů ve 14 zemích
  • Využívá technologii Secure Core vyvinutou společností ProtonVPN
  • Žádné záznamy o datech nejsou uchovávány
  • 60denní záruka vrácení peněz
  • Podporuje až 10 současných připojení
  • Začněte s ProtonVPN nyní
Záruka vrácení peněz (dny) : 30
Mobilní aplikace :
Počet zařízení na licenci : 10
VPN plány: www.protonvpn.com
ProtonVPN Uživatelských recenzí
4.5
T.K.
Bře 26, 2020
  •  2
Not honoring warranty

Serious problems connecting to certain P2P sites. Following their help suggestions unproductive, problem persist. Seven days after signing up requested refund. They issued refund for unused time only instead of their advertised 30-day money back warranty. E-Mail messages went unanswered.


Zobrazit plány Odpovědět na tuto recenzi

Věděli jste, že schvalujeme všechny recenze uživatelů. Společnosti si nemohou zaplatit za zahrnutí ani smazání žádných z nich.

    Kofo
    Úno 20, 2020
    •  1
    Scammers and bad

    They stopped my VPN for months, then tried to charge me for months and it did not work. I paid for a fresh month then they refuse to refund my money and refuse to provide service. It has been the worst experience of my life.


    Zobrazit plány Odpovědět na tuto recenzi
      Sovietcat
      Úno 17, 2020
      •  5
      They are the best

      One of the only VPN providers that clearly states on their threat model that it will NOT make you fully anonymous on the web, no marketing stunt, straight up facts! Also, the only truly free VPN, there is no reason not to check it out, sure, it has drawbacks, not a lot of servers, no live chat, the price is standard on a monthly basis, i disagree with VPNMentor on this point, ExpressVPN charges over 13 bucks for a monthly subscription, other top-notch providers are in that ballpark too, now, the speed...Gotta make it clear, for my use case it's fine, i connect to my closest server most of the time unless streaming Netflix, my 120Mb link dips down to 90Mb-100Mb with less than 5ms ping increase, but when i connect to the closest US server it crashes down to around 10Mb in some US servers with secure core off, which is pretty pathetic considering my 120Mb link, let's end in a high note...The UI of their software is AMAZING, on Windows and Android it just works, simple yet powerful, you have all you need right there, and you can even setup profiles for example, you can setup a profile for a server with secure core on, one for Tor and one for the fastest, no need to fumble around every time, their net graph shows down data and up data, and, this might be stretching it but, they are the first one i found that has a down speed and up speed graphs, the software doesn't hang(unlike the horrible SurfShark windows software that hangs if you breathe on it) and the android app connects automatically when you turn on your 4G or WiFi if you want it to. Anyway, at least download and try it for free.


      Zobrazit plány Odpovědět na tuto recenzi
        Podívejte se na nejlepší 3 alternativní VPN
        Byl tento článek užitečný? 0 0
        To je nám líto!
        (Minimálně 10 znaků.)
        Nord nabízí 70% slevu jejich VPN