Jak zrušit předplatné NordVPN (a získat peníze zpět) 2020

Zrušení NordVPN a získání peněz zpět

Otestoval jsem proces vrácení peněz u NordVPN, abych vám ukázal, že se na něj můžete spolehnout. Využil jsem 30denní záruku vrácení peněz a platba se mi rychle a bez problémů vrátila do poslední koruny – přestože jsem kupoval nejlevnější tarif NordVPN.

Není to nic složitého. Pokud si pořídíte NordVPN a nebude vám vyhovovat, zažádáte o 100% vrácení peněz. Přijde vám NordVPN příliš drahá? Možná to ještě nevíte, ale právě probíhá exkluzivní slevová akce – podívejte se sem a ušetříte na předplatném.

Hledáte levnější VPN? Vřele vám doporučuji Surfshark – je dostatečně rychlá, má server v Česku, bezpečné připojení, 30denní záruku vrácení peněz a je mnohem levnější než konkurence.

Pokud však hledáte lepší ultrarychlou VPN, tak se těžko někdo vyrovná ExpressVPN. Má robustní zabezpečení, extrémně rychlé stahování, server v česku, neomezené streamování a bezpečné stahování torrenty – navíc si všechno můžete vyzkoušet na 30 dní kompletně bez rizika!

Rychlý návod na zrušení NordVPN a žádost o vrácení peněz

  1. Přejděte na nordvpn.com and .a přihlaste se.
  2. Přejděte na záložku Dashboard.
  3. Klikněte na tlačítko „⋮“ vedle tlačítko „Change Plan“ a zvolte možnost „Cancel automatic payments“ (Zrušit obnovení).
  4. Kontaktujte přes e-mail nebo chat zákaznickou podporu a zažádejte o zrušení účtu a vrácení peněz.
  5. Jakmile vám zrušení potvrdí, očekávejte peníze během jednoho až dvou dní na svém účtu.
  6. Vyberte si alternativní VPN pro ochranu online soukromí.

Podrobný návod na zrušení účtu

U NordVPN, na rozdíl od konkurence, nenajdete jednoduché tlačítko „Zrušit předplatné“. Neměli byste se tím však nechat odradit. NordVPN poskytuje 30denní záruku vrácení peněz a přímočarý dvoufázový proces jejího uplatnění.

1. krok – Přihlaste se ke svému účtu NordVPN

Přejděte na nordvpn.com a přihlaste se prostřednictvím svých registračních údajů.

2. krok – Zrušení automatických plateb

Přejděte na záložku Dashboard. V části „My Services“ (1) klikněte na tlačítko „⋮“ vedle tlačítka „Change Plan“ a (2) zvolte možnost „Cancel automatic payments“.

Klikněte na “⋮” Vyberte tuto možnost

3. krok – Potvrďte zrušení obnovení

Zobrazí se vám vyskakovací okno. Zvolte „Confirm Cancellation“ (potvrdit).

4. krok – Zrušení potvrzeno

Ve vyskakovacím okně uvidíte potvrzení zrušení automatického obnovení. Klikněte na „Close“ a můžete pokračovat.

V sekci „My Services“ byste nyní měli vidět „Extend Plan“. To znamená, že se zrušení automatického obnovení podařilo.

Úspěšné zrušení

5. krok – Vyberte si způsob kontaktování podpory

Po zrušení automatického obnovení se obraťte na zákaznickou podporu přes e-mail nebo živý chat a zažádejte o zrušení předplatného a vrácení peněz. Přejděte na stránku „Contact Us“ a zvolte si buďto Live Chat nebo Email Us. Obě možnosti jsou snadné a rychlé, ale já dal přednost živému chatu.

Zvolte možnost kontaktování

6. krok – Žádost o vrácení peněz

Jakmile se spojíte se zákaznickou podporou, vysvětlete jim, proč chcete předplatné zrušit a zažádejte o vrácení peněz. Budou se vás ptát, proč odcházíte a zda mohou vaše problémy nějakým způsobem vyřešit. Jak sami vidíte na naší konverzaci, do ničeho vás netlačí. Bez problémů moje důvody přijmuli a přesměrovali mě na platební oddělení, kde došlo k rychlému zpracování vrácení mé platby.

7. krok – Mise hotova

Jakmile vaši žádost zpracují můžete se těšit, že vaše peníze dorazí během jednoho až dvou dní. Mně se platba bez jakýchkoliv problémů vrátila během dvou pracovních dní. Až se vám peníze vrátí, ujistěte se jen tak pro jistotu také u svého poskytovatele platebních služeb, že nemáte nastavený trvalý příkaz, abyste omylem za NordVPN opět neplatili.

Zrušení předplatného NordVPN prostřednictvím e-mailu

Pro zrušení předplatného a vrácení peněz prostřednictvím e-mailu začněte s kroky 1–4 stejným způsobem. V 5. kroku klikněte na tlačítko Email Us , které vás automaticky přesměruje na vybraného poštovního klienta. Popište důvod svého odchodu pro urychlení celého procesu.

Obvykle tým zákaznické podpory reaguje na e-maily během 30 minut. Z tohoto bodu je postup stejný jako v případě chatu – podpora by měla bez prodlení zpracovat vaši žádost.

Předplatné NordVPN máte zrušeno – co dál?

NordVPN vám sice nevyhovuje, ale to neznamená, že byste měli riskovat své online soukromí. Po zrušení předplatného u NordVPN je načase najít pro vás vhodnější řešení – ať vám v kybernetickém prostoru nic nehrozí.

VPN zároveň představuje nesnadnější způsob obcházení geoblokací a zpřístupnění obsahu, kam patří nejnovější filmy, sportovní události a další streamovací služby. Neméně důležitá je také možnost bezpečného stahování torrentů.

Myslete na své online zabezpečení a získejte přístup na své oblíbené stránky a streamovací služby díky jedné z nejlepších alternativ NordVPN.

Nejlepší alternativy NordVPN pro Česko

1. ExpressVPN – blesková rychlost a moderní zabezpečení

  • Ultrarychlé servery(včetně ČR) s integrovaným testem rychlosti
  • Šifrování na úrovni armády, nouzové odpojení
  • Bez omezení dat a rychlosti, 5 současných připojení
  • 30denní záruka vrácení peněz, podpora na živém chatu 24/7
  • Funguje na: Netflix, Hulu, HBO GO, Amazon Prime Video, Showtime, Sling TV, DAZN, BBC iPlayer
  • Pokud zrovna někde cestujete a nejste v Česku, NordVPN obejde blokace oblíbených kanálů, jako je ČT1, Prima nebo ČT Sport.
  • Kompatibilní s: Windows, macOS, Android, iOS, Android TV, Linux, Chrome, Firefox
Nejnovější nabídky ExpressVPN listopad 2020: S touto aktuální nabídkou získáte s ročním předplatným 3 měsíce úplně zdarma! Není úplně jisté, kdy tato nabídka skončí, takže nejlepší bude, když se podíváte na stránku s nabídkami, jestli je pořád k dispozici.

ExpressVPN vás nezklame, představuje bleskurychlou alternativu NordVPN. ExpressVPN je jednou z nejrychlejších VPN a hodí se skvěle pro streamování. Přesně proto bych ji doporučil na prvním místě.

Naši pracovníci otestovali nabídku 3 000 serverů z 94 zemí a podařilo se jim odblokovat stovky streamovacích platforem. Osobně jsem zkoušel Netflix, Hulu, HBO GO a Amazon Prime Video a výsledkem byl ve všech případech křišťálově čistý obraz.

Podle našich zkušeností poskytuje stabilní vysokou rychlost vhodnou pro stahování torrentů a sledování filmů v HD kvalitě. Dokonce ji zprovozníte i v Číně!

Z Česka jsem se připojil k několika serverům, abych si vyzkoušel rychlost a sledování US Netflixu a výsledek mě mile překvapil.

Například s funkcí „rychlé připojení“ jsem se připojil k brazilskému serveru s rychlostí nahrávání 6,46 Mbps a stahování 40,94 Mbps. Minimální rychlost pro sledování Netflixu v HD kvalitě je 5 Mbps. Prakticky stejné to bylo v případě australského serveru, kde byla rychlost nahrávání 6,44 Mbps a stahování 36,97 Mbps. V obou případech nedocházelo k žádným prodlevám v načítání.

Připojení Odezva Rychlost stahování Rychlost nahrávání
Počáteční rychlost, britský server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Rychlé připojení, britský server 13 ms 51,70 Mbps 11,08 Mbps
Ruční připojení, britský server 13 ms 51,64 Mbps 10,55 Mbps
Rychlé připojení, americký server 148 ms 44,83 Mbps 7,09 Mbps
Ruční připojení, americký server 103 ms 39,85 Mbps 9,75 Mbps
Rychlé připojení, francouzský server 32 ms 42,13 Mbps 11,09 Mbps
Rychlé připojení, brazilský server 198 ms 40,94 Mbps 6,46 Mbps
Rychlé připojení, australský server 287 ms 36,97 Mbps 6,44 Mbps

U ExpressVPN si můžete otestovat rychlost serveru díky zabudovanému testu rychlosti. Pokud si nejdříve svou rychlost otestujete, máte záruku, že najdete ten nejlepší server, ať už pro stahování torrentů, sledování filmů, brouzdání po internetu nebo online nakupování. Navíc taky nestrávíte čas zbytečným připojováním k přetíženým serverům.

Aplikace ExpressVPN jsou uživatelsky přívětivé a plné užitečných funkcí. Já jsem využil funkci split tunneling, díky které jsem se dostal na Netflix. Ale zároveň mi zůstala i má lokální IP adresa, když jsem šel na online bankovnictví.

Používá AES 256bitové šifrování a automatické nouzové odpojení, které dočasně přeruší připojení k internetu, když dojde k výpadku VPN. Během svého testování jsem nezaznamenal žádné problémy, takže jsem nouzové odpojení ani nepotřeboval.

V nabídce je i ochrana proti úniku dat skrze DNS a IPv6, která chrání vaši IP adresu a zabraňuje požadavkům DNS, aby se dostali zpět k poskytovateli vašeho internetového připojení. Na několika serverech jsem provedl testy úniků údajů skrze DNS a IP a ExpressVPN v nich excelovala.

K ExpressVPN připojíte až 5 zařízení současně. Jednoduše ji také nainstalujete na router pro další úroveň zabezpečení Wi-Fi a neomezený počet připojených zařízení.

Nabízí 30denní záruku vrácení peněz, takže si ji můžete vyzkoušet bez rizika.

Chcete se dozvědět více? Podívejte se na naši recenzi ExpressVPN obsahující všechny výsledky průzkumů a testování.

Získejte předplatné na ExpressVPN nyní a ušetříte 49 %

Vyzkoušejte ExpressVPN!

2. CyberGhost – Nezávislé NoSpy servery a snadná instalace

  • Vysoká rychlost nahrávání a stahování
  • 256bitové šifrování, žádné záznamy
  • 7 připojených zařízení současně, neomezený přenos dat
  • Servery v Česku pro snadný přístup k místnímu obsahu ze zahraničí
  • Živý chat 24/7, 45denní záruka vrácení peněz
  • Funguje na: Netflix, BBC iPlayer, Sky Go, HBO GO, CBS All Access, Sling TV, ESPN
  • Kompatibilní s: Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Fire TV Stick, Android TV, Firefox, Chrome

Další vhodnou a velice rychlou alternativou je CyberGhost. Čemu také tleskám, tak je jeho jednoduché ovládání, zejména pro nováčky v oblasti VPN.

Opět jsme zaúkolovali naše testery a podrobili jsme více než 6 500 serverů CyberGhost zkoušce. Ve více než 90 zemích jsme objevili stovky míst s vysokou rychlostí a nízkou odezvou, které uspokojí všechny vaše online požadavky.

Během testování jsme přišli na to, že CyberGhost dokáže odblokovat téměř všechny streamovací služby, včetně Netflixu Hotstar India i Hulu.

Aby vám to ještě více ulehčil, každý server označil názvem streamovací služby, kterou vám daný server zpřístupní. Stačí do vyhledávacího pole zadat název služby a kliknout na tlačítko připojit. A jelikož má CyberGhost v každé zemi tolik serverů, blokace VPN vám nemusí dělat starosti. Pokud nebude fungovat jeden, máte na výběr ze stovek dalších.

Provedli jsme také testy rychlosti v některých z nejoblíbenějších zemí, jako je Německo, USA, UK, Kanada, Španělsko, Francie nebo Japonsko.

Když jsem se po připojení díval na svůj oblíbený pořad na Netflixu, rychlost stahování mě mile překvapila. Při rychlém připojení k americkému serveru jsem naměřil kolem 10 Mbps. Dokonce ani z Brazílie, nebyla rychlost o nic nižší.

Připojení Odezva Rychlost stahování Rychlost nahrávání
Počáteční rychlost, britský server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Rychlé připojení, britský server 17 ms 37,53 Mbps 10,95 Mbps
Ruční připojení, britský server 11 ms 17,90 Mbps 10,85 Mbps
Rychlé připojení, americký server 191 ms 10,18 Mbps 8,19 Mbps
Ruční připojení, americký server 151 ms 20,61 Mbps 10,51 Mbps
Rychlé připojení, francouzský server 38 ms 28,93 Mbps 11,35 Mbps
Rychlé připojení, brazilský server 567 ms 9,32 Mbps 6,80 Mbps
Rychlé připojení, australský server 510 ms 6,72 Mbps 2,56 Mbps

Uživatelsky přívětivé aplikace CyberGhost zabezpečí vaše data díky špičkovému AES 256bitovému šifrování a automatickému nouzovému odpojení. Opět jsem testoval jejich ochranu proti úniku údajů skrze IP a DNS a prošli každým testem.

V aplikaci najdete i blokaci reklam a malware. Pokud si ji zapnete, budete moci sledovat YouTube bez jakýchkoliv reklam. Také jsem si všimnul, že ochrana proti malwaru se zapnula a zablokovala podezřelé stránky ještě předtím, než mohly infikovat moje zařízení.

K dispozici jsou servery NoSpy, kdy se připojíte k nesledovatelným a nezávislým serverům. Ty spravuje CyberGhost, který zaručuje vyšší rychlost přenosu dat. Společnost mimo jiné chrání vaše soukromí, protože neuchovává žádné záznamy. Podíval jsem se přímo do zásad ochrany osobních údajů a ty jsou neprůstřelné.

U CyberGhost dostanete měsíc a půl na vyzkoušení všech funkcí bez rizika, a to díky 45denní záruka vrácení peněz.

Chcete se dozvědět více? Podívejte se na naši recenzi CyberGhost, kde se dozvíte všechny informace o průzkumu i testování.

Získejte 79% slevu a 2 měsíce ZDARMA – časově omezená nabídka

Vyzkoušejte CyberGhost!

3. Surfshark – Cenově dostupná VPN s neomezeným počtem připojení

  • Spolehlivost, vysoká rychlost
  • Neomezený počet připojených zařízení, neomezená rychlost a množství dat
  • Režim Camouflage a NoBorders
  • 30denní záruka vrácení peněz, živý chat 24/7
  • Funguje na: Netflix, Hulu, CBS All Access, HBO GO, Disney+, Sling TV, Showtime
  • Servery v Česku pro snadný přístup k místnímu obsahu ze zahraničí
  • Kompatibilní s: Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Fire TV, Linux, Chrome, Firefox

Surfshark je uživatelsky přívětivá a velice cenově dostupná VPN. Doporučuji ji zejména pro velké domácnosti, protože k jednomu účtu připojíte neomezený počet zařízení současně.

Kolegové otestovali síť více než 1 041 serverů v 61 zemích (včetně jednoho v Česku) a zjistili, že nabízí velice dobrou rychlost, díky které budete moci koukat na filmy bez jakéhokoliv zdlouhavého načítání nebo výpadků. Dokáže odblokovat různé knihovny Netflixu, Hulu, Prime Video a většinu dalších streamovacích služeb.

Poprosil jsem spolupracovníky z Turecka, SAE a Číny, aby se připojili pomocí režimu NoBorders. Připojili se k serverům v USA i Británii a mnoha dalším a jejich VPN připojení bylo maskováno jako normální připojení k internetu.

Vzhledem k rychlosti se Surfshark vyrovná ostatním alternativám NordVPN. Když jsem se z Velké Británie připojil k serveru v USA, rychlost stahování se téměř nezměnila. Po připojení k australskému serveru došlo k 34% poklesu, ale stejně jsem to téměř nezaznamenal. Během sledování Netflixu jsem nenarazil na zdlouhavé načítání ani nic podobného.

Připojení Odezva Rychlost stahování Rychlost nahrávání
Počáteční rychlost, britský server 11 ms 55,73 Mbps 11,88 Mbps
Rychlé připojení, britský server 16 ms 48,52 Mbps 11,14 Mbps
Ruční připojení, britský server 22 ms 53,18 Mbps 11,17 Mbps
Rychlé připojení, americký server 149 ms 53,26 Mbps 10,96 Mbps
Ruční připojení, americký server 201 ms 47,78 Mbps 7,46 Mbps
Rychlé připojení, francouzský server 18 ms 54,52 Mbps 11,18 Mbps
Rychlé připojení, brazilský server 295 ms 44,03 Mbps 8,28 Mbps
Rychlé připojení, australský server 281 ms 36,71 Mbps 7,17 Mbps

Služba CleanWeb blokuje reklamy a chrání vaše zařízení před sledovacím softwarem, malwarem a phishingovými útoky. Vedla si dokonce lépe, než jsem čekal: Po sociálních sítích a YouTube jsem brouzdal naprosto bez reklam.

Mezi další bezpečnostní funkce patří 256bitové šifrování a automatické nouzové odpojení. Navíc neuchovává ani žádné záznamy I Surfshark jsem podrobil testu úniku údajů skrze DNA a IP, který potvrdil, že k žádným únikům nedochází.

Než si pořídíte dlouhodobé předplatné, můžete si Surfshark vyzkoušet díky 30denní záruce vrácení peněz.

Chcete se dozvědět více? Přečtěte si naši recenzi Surfshark, kde najdete kompletní výsledky průzkumu a testů.

Ušetřete 83 % s 2letým předplatným!

Vyzkoušejte Surfshark!

Shrnutí

NordVPN je výkonná, ale ani za tak nízkou cenu nemusí být vhodná pro všechny. Zrušení předplatného a vrácení peněz je však naštěstí velice rychlé a jednoduché.

Možná nejste s NordVPN spokojeni, ale teď je ta nejlepší doba na to najít si tu pravou VPN pro vás. Doporučuji ExpressVPN kvůli její obrovské rychlosti a ochraně soukromí při sledování filmů, práci s torrenty, surfování po internetu i online nakupování. Hledáte něco levnější? Vyzkoušejte Surfshark.

Pokud máte rádi slevy a nízké ceny, určitě se podívejte na naši stránku s nabídkami a poukazy. Pokud chcete zůstat v naprosté anonymitě, přečtěte si naše srovnání nejlepších VPN bez uchovávání záznamů.

Také by vás mohly zajímat naše návody na nejlepší VPN pro Netflix nebo nejbezpečnější VPN pro práci s torrenty 2020.

Abychom to shrnuli, nejlepší alternativní VPN k NordVPN jsou…

Výstraha k ochraně soukromí!

Navštěvovaným stránkám odhalujete informace o své osobě!

Vaše IP adresa:

Vaše umístění:

Váš poskytovatel internetu:

Informace uvedené výše lze použít k vašemu sledování, cílení reklamy a monitorování vaší online činnosti.

VPN vám pomůže tyto informace skrýt a vy tak budete neustále chráněni. Doporučujeme NordVPN – jedničku mezi VPN. A to jsme jich otestovali více než 350. Používá šifrování na armádní úrovni a funkce, které zajistí bezpečnost vašeho digitálního soukromí. A navíc momentálně nabízí 68% slevu.

Navštivte NordVPN

Bylo to užitečné? Sdílejte to!
Líbil se Vám tento článek? Ohodnoťte jej!
Nesnášel jsem ho Opravdu se mi nelíbí Byl v pořádku Docela dobrý! Absolutně úžasný!
Hlasovalo uživatelů
Komentář Délka komentáře musí být mezi 5 a 2500 znaky.
Děkujeme za zpětnou vazbu.
Nord nabízí 68% slevu jejich VPN